Tutela dei tuoi dati personali
Gestiamo le informazioni secondo il Regolamento generale UE 679/2016 (GDPR)
Introduzione alla privacy policy
La privacy è fondamentale per la nostra attività. Gestiamo con cura e trasparenza i tuoi dati, rispettando normative vigenti e impegnandoci a garantire la massima sicurezza.
La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali forniti dall’utente durante la navigazione sul sito.
Tipi di dati raccolti
Raccogliamo informazioni identificative e tecniche solo se strettamente necessarie alla fornitura dei servizi richiesti dall’utente.
Dati forniti direttamente dall’utente
- Nome e cognome per finalità di contatto e risposta
- Indirizzo email per corrispondenza e aggiornamenti
- Telefono per comunicazioni dirette laddove richiesto
- Contenuto dei messaggi, domande o richieste
- Eventuali allegati o documenti inviati tramite modulo
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP dispositivo di navigazione
- Tipo di browser utilizzato dall’utente
- Informazioni di accesso e log di sistema
- Cookie tecnici necessari per il funzionamento
- Dati statistici per analisi di visita anonima
Finalità del trattamento dati
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per rispondere alle richieste, gestire il servizio e migliorare la sicurezza.
- Gestione delle richieste tramite il sito
- Comunicazione con l’utente tramite i dati forniti
- Prevenzione di abusi e accessi non autorizzati
- Monitoraggio e miglioramento della qualità dei servizi
- Rispetto di obblighi normativi o legali
- Analisi statistica in forma aggregata e anonima
- Gestione tecnica della piattaforma digitale
Il nostro impegno: Adottiamo misure aggiornate per garantire la sicurezza delle informazioni. I tuoi dati non vengono mai ceduti a terzi non autorizzati.
Condivisione dei dati
I dati sono condivisi solo ove strettamente necessario per la gestione tecnica e non sono ceduti per finalità commerciali senza consenso.
Fornitori di servizi terzi
Coinvolgiamo esclusivamente fornitori affidabili che rispettano gli stessi standard di protezione e riservatezza dei dati.
Obblighi di legge
I dati possono essere comunicati a enti pubblici solo in presenza di obblighi normativi previsti.
Statistiche anonime
I dati raccolti per analisi sono trattati solo in forma aggregata e anonima, senza ricondurre all’identità dell’utente.
I tuoi diritti
Hai sempre diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare l’uso dei dati personali che ti riguardano.
- Diritto di richiedere accesso ai dati raccolti
- Diritto di modifica delle informazioni errate
- Diritto all’oblio e cancellazione totale
- Diritto alla portabilità dei dati personali
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto a limitare il trattamento dati
Per esercitare i tuoi diritti o per domande sulla privacy, scrivi al nostro indirizzo email.
Sicurezza dei dati
Utilizziamo strumenti aggiornati per proteggere dati da accessi non autorizzati. La sicurezza delle informazioni è una nostra priorità.
Misure tecniche adottate
- Crittografia delle comunicazioni in uscita ed entrata
- Aggiornamento costante dei sistemi di sicurezza
- Accessi ai dati riservati solo al personale autorizzato
- Controlli periodici per la protezione dati
Misure organizzative
- Formazione interna sulla tutela della privacy
- Procedure scritte per la gestione di incidenti e rischi
- Valutazione periodica dei fornitori
- Controllo accessi e policy di autorizzazione stretta
Tempi di conservazione dati
I dati sono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità dichiarate e vengono eliminati su richiesta.
- Dati account conservati fino a richiesta di eliminazione
- Dati analisi cancellati dopo conclusione servizio
- Conversazioni gestite e poi archiviate
- Eventuali dati amministrativi trattati solo per obblighi contabili
- Comunicazioni informative inviate solo previo consenso
Eliminiamo i dati quando non più necessari. Puoi richiederne la rimozione in ogni momento.
Trasferimento dati all’estero
Non esportiamo i tuoi dati fuori dall’UE salvo adozione di adeguate garanzie a norma GDPR.
- Rispetto delle clausole contrattuali standard UE
- Collaborazione solo con fornitori certificati
- Anonimizzazione nei casi di trasferimenti tecnici
- Valutazioni periodiche su rischi e misure adottate
Gestione dei cookie
Sul sito sono usati cookie necessari a garantire funzionalità e migliorare l’esperienza di navigazione. Nessun tracciamento senza consenso.
Categorie di cookie utilizzati
- Cookie tecnici necessari non eliminabili
- Valutano prestazioni della piattaforma in modo anonimo
- Gestiscono preferenze selezionate dall’utente
- Consentono funzionalità personalizzate aggiuntive
La gestione dei cookie può essere personalizzata via browser. Puoi modificarla in ogni momento.
Aggiornamenti informativa
La policy può essere rivista periodicamente. Comunicheremo ogni cambio rilevante con tempestività.
- Aggiornamento tramite newsletter se autorizzata
- Avviso in evidenza sul sito
- Comunicazione tramite email diretta
- Documentazione sempre disponibile online
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Come contattarci
Scrivi per richieste sull’uso dei tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti.
Ximoravela
Via Cupra 33, Roma, RM 00182 Italy
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Ultimo aggiornamento il 3 dicembre 2025
Data entrata in vigore: 3 dicembre 2025